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百度商橋代碼解讀(百度商橋是什么意思)

軟件開放3個月前 (12-26)276

做廣告投放的朋友們或許都聽說過“愛番番”,也有些剛剛?cè)胄械男率峙笥褜τ趷鄯惶私狻F鋵崘鄯褪前俣韧茝V平臺所推出的,讓客服與用戶進行溝通的工具,而且也可以用來沉淀我們的線索。那么接下來我就來詳細的分析講解一下什么是愛番番,以及愛番番正確的使用教程。

什么是愛番番?

愛番番是百度旗下免費的線索管理工具,廣告主在百度投放廣告得到的線索,可以通過基木魚建站,自動進入愛番番統(tǒng)一管理。

愛番番與百度推廣平臺的廣告數(shù)據(jù)無縫對接,包含營銷觸達、潛客管理、客戶管理等功能,可以幫助我們對訪客聯(lián)系方式進行自動分配、標記、管理,還包含了商橋全部功能,可以理解為百度商橋+銷售CRM為一體的營銷管理工具。

愛番番也有付費版本,付費版本可以增加坐席,有好幾個客服同時在線接待用戶,也可以理解為:一站式智能營銷和銷售加速器。

愛番番入口

愛番番一共分為PC端和手機移動兩個端口:

PC端入口:在百度營銷后臺,點擊“營銷服務”,找到愛番番

手機端入口:在手機應用商店中搜搜“愛番番”可以直接下載,或者進入官方網(wǎng)頁下載。

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手機端一般是銷售人員或者客服使用的比較多,可以和客戶進行溝通或者電話咨詢。

如果PC端有耳機,也可以下載PC端進行客戶的接待和電話溝通。

愛番番如何使用?

如果我們使用電腦端愛番番,在使用前需要做一些準備工作:

1、創(chuàng)建員工和部門

廣告主進入愛番番后,首先需要在愛番番電腦端的“設置中心”—“賬號管理”—“賬號組織架構(gòu)”中,創(chuàng)建員工和部門。

2、設置線索分配規(guī)則

超級管理員/高級管理員可以點擊進入“設置中心”—“線索設置”—“線索詞管理”—“線索公?!本庉?,選擇合適的線索分配方式。

3、設置接待規(guī)則

超級管理員可以在愛番番電腦端點擊“設置中心”—“溝通與觸達”—“接待設置”進行接待規(guī)則的設置。

在設置好以上內(nèi)容后,我們就可以開始使用愛番番了,正確使用教程如下:

1、給線索撥打電話

百度商橋代碼解讀(百度商橋是什么意思)

員工可以在“線索管家”—“線索公海”處,選擇一條線索,點擊后面的“打電話”按鈕,就可以給線索撥打電話了

2、標記線索

在跟進線索后,員工可以點擊線索名稱進入線索詳情頁,給線索添加標簽,并更改線索的狀態(tài)。

3、查看愛番番數(shù)據(jù)

在愛番番“數(shù)據(jù)分析”模塊,可以查看廣告投放效果、線索狀態(tài)分析、線索增長數(shù)據(jù)日報、員工跟進分析以及銷售漏斗的相關(guān)數(shù)據(jù)。

以上就是所有關(guān)于愛番番的介紹了,希望能幫助到大家。如果你有更多關(guān)于百度推廣開戶、運營方面的問題,歡迎一起探討、細聊。

掃描二維碼推送至手機訪問。

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